Durante las fiestas decembrinas, los bancos no operarán de manera habitual, siendo muy importante conocer los horarios de atención para los días 24, 25 y 31 de diciembre y el 1 de enero, para así anticipar trámites financieros y gestionar las necesidades durante los días de cierre
Por: Juan Méndez
En estas fechas decembrinas, los bancos ajustan sus horarios y operaciones para dar paso al descanso y la celebración, por lo que muchos se preguntan qué instituciones bancarias sí abrirán y hasta qué hora. Aquí te contamos el funcionamiento de las instituciones bancarias en Navidad y Año Nuevo.
Y es que se trata de días esenciales en los que, algunos mexicanos, suelen realizar trámites o pagos en sus respectivas ventanillas. Por ello, incluso el 24 de diciembre muchas personas suelen dejar pendientes algunas actividades relacionadas con las finanzas personales.
Por eso, conocer que horario tendrán las instituciones los días 24, 25 y 31 de diciembre, así como el 1 de enero, es importante para planear con anticipación los movimientos de dinero, ya que durante esta temporada los bancos operarán con horarios especiales, limitando la disponibilidad.
Así operarán los bancos en Nochebuena, Navidad y Año Nuevo
De acuerdo con el calendario oficial publicado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), todos los bancos de México abrirán este 24 de diciembre, pues se considera un día normal de trabajo, operando en su horario habitual de las 8:30 y hasta las 16:00 horas. Lo mismo aplica para el 31 de diciembre.
En contraste, el 25 de diciembre, con motivo de la celebración de Navidad, está marcado como día inhábil, siendo descanso obligatorio para los mexicanos y establecido por la Ley Federal del Trabajo, por lo que ningún banco abre. Lo mismo ocurre el 1 de enero por la celebración del Año Nuevo.
No obstante, aunque no habrá servicio en ventanillas, la Asociación de Bancos de México (ABM) recordó que la infraestructura financiera no se detiene totalmente, con las instituciones financieras teniendo alternativas para realizar operaciones básicas.
¿Qué hacer si los bancos están cerrados?
Los usuarios disponen de las siguientes alternativas oficiales:
- Banca móvil y en línea: Disponible los 365 días del año para pagos, consultas y transferencias (SPEI).
- Cajeros automáticos: Operan las 24 horas del día, todos los días.
- Tiendas de conveniencia y supermercados: Algunas cadenas permiten realizar depósitos y retiros.
- Retiros sin tarjeta: Genera códigos para retirar efectivo en cajeros automáticos, ya sea para ti o para terceros.
- Gestión de datos: Accede a información clave de tus tarjetas, como fechas de pago, cortes y NIP.
Todas estas operaciones pueden autorizarse de forma segura utilizando el token móvil de tu banco. Asimismo, si la fecha límite para pagar tu tarjeta de crédito o algún servicio coincide con un día inhábil, como el 25 de diciembre, no se aplicarán cargos ni penalizaciones.
Con base en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, el pago puede efectuarse el siguiente día hábil, cuando las sucursales bancarias reanudarán operaciones en su horario habitual. Las autoridades recomiendan anticipar cualquier trámite que requiera atención en sucursal, como aclaraciones, depósitos especiales o gestiones administrativas.