¿Tienes un Honda o Acura? Profeco llama a revisión por fallo en 1,375 vehículos
Profeco exhorta a los consumidores a revisar sus vehículos tras detectar fallas en cinco modelos de las marcas Honda y Acura
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a revisión a mil 375 vehículos de cinco modelos de las marcas Honda y Acura, correspondientes a los años 2020, 2021 y 2022, debido a un desperfecto en el circuito interno del sensor de peso del asiento del pasajero.
En un comunicado, el organismo precisó que este fallo puede encender incorrectamente la luz de advertencia del sistema de bolsa de aire, generando confusión y mal funcionamiento. Los modelos afectados son cincos, específicamente los siguientes:
- Honda Pilot año 2021.
- Honda Odyssey año 2021.
- Acura RDX año 2021.
- Acura MDX año 2020-2022.
- Acura TLX año 2021.
Profeco llama a revistar cinco modelos Honda y Acura
Por este motivo, Profeco exhorta a quienes sean dueños o dueñas de alguno de estos modelos a revisar su vehículo. Para atender el desperfecto, la empresa inspeccionará y en caso necesario corregirá el sensor.
Por su parte, Honda de México informó que dará aviso a las y los propietarios mediante correo electrónico o de manera telefónica para que acudan al Distribuidor Autorizado de Automóviles Honda o Acura a programar una cita.
Cabe señalar que hasta el 30 de julio, Honda de México no había registrado reportes de daños derivados de esta falla, mientras que Profeco dará seguimiento al cumplimiento del llamado para garantizar la protección de los derechos de los consumidores de Honda y Acura.
¿Cómo será la reparación y tendrá un costo?
La Profeco señaló que la reparación tendrá que realizarse sin costo para los propietarios, estando vigente la campaña desde el pasado 24 de julio, con vigencia indeterminada. Además, recordó los números y canales oficiales para brindar acompañamiento:
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
- Redes sociales: X(antes Twitter): @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial
“La Profeco estará atenta a la campaña, que comenzó el pasado 24 de julio con vigencia indeterminada, y recuerda sus canales de contacto, teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722″, precisó la dependencia.
Además, para las personas que hayan realizado un cambio de propietario, podrán informar los datos de contacto de las y los dueños actuales al teléfono 800 368 8500 y en la página web de Honda.
Otros vehículos con fallos detectados por Profeco
En el mismo ámbito, el pasado 20 de septiembre, la Profeco llamó a revisión a mil 341 vehículos de la automotriz Mazda, por un desperfecto en la luz indicadora del Sistema de Control de Tracción. Así, informó que se debe revistar estos modelos de los años 2024-2025:
- MX5 versión I Sport TM.
- MX5 versión I Grand Touring TA.
- MX5 versión 35 Aniversario TA.
Por su lado, Mazda Motor de México informa que, hasta el lanzamiento de la alerta, no tenían registro de vehículos afectados por el desperfecto en territorio mexicano, pero que de la misma forma que Honda de México, iniciarán investigaciones.
