¿Bloqueaste tu tarjeta del Bienestar? Esto es lo que debes hacer
Te explicamos paso a paso qué hacer en caso de haber bloqueado por error tu tarjeta del Bienestar al ingresar mal el NIP en cajeros del Banco del Bienestar
Millones de personas en México reciben los apoyos económicos de los programas sociales a través de su tarjeta del Bienestar, que no solo sirve para retirar dinero en cajeros del Banco del Bienestar, sino también para hacer pagos en tiendas físicas y en línea.
Sin embargo, un error al ingresar el NIP puede causar que la tarjeta del Bienestar se bloquee, como ocurre con cualquier otra tarjeta bancaria. Si esto te ha pasado, aquí te explicamos qué hacer.
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De acuerdo con información oficial de la Delegación de Programas para el Bienestar, si bloqueaste tu tarjeta por error en un cajero automático del Banco del Bienestar, deberás esperar 48 horas para volver a utilizarla.
En estos casos, la tarjeta del Bienestar se desbloquea automáticamente. Solo asegúrate de ingresar correctamente tu NIP la próxima vez. Y si lo olvidaste, tendrás que acudir a una sucursal del Banco del Bienestar para solicitar uno nuevo.
En cambio, si la tarjeta fue bloqueada tras ingresar mal el NIP en un comercio, como cuando intentabas hacer un pago con terminal, entonces sí es necesario acudir al banco, ya que por motivos de seguridad, el sistema la bloquea y no se reestablece automáticamente, por lo que deberás pedir asistencia del personal del Banco del Bienestar para generar uno nuevo.
Consejos para evitar bloqueos o fraudes con tu tarjeta del Bienestar
- No compartas tu NIP con nadie.
- Evita usar fechas importantes, números consecutivos o tu número de teléfono como NIP.
- Al pagar en tiendas, no pierdas de vista tu tarjeta.
- No aceptes ayuda de extraños al usar el cajero.
- Si no vas a usarla, es mejor dejarla en casa.
- No compartas tus datos ni permitas que le tomen fotos o copias a tu tarjeta.
Recuerda que hay más de 3 mil 140 sucursales del Banco del Bienestar en todo el país. Puedes acudir a la más cercana a ti para resolver cualquier inconveniente relacionado con tu tarjeta del Bienestar. También puedes llamar al 800-900-2000 o consultar las redes sociales del Banco del Bienestar para aclarar dudas o consultar más información.
Si necesitas consultar tu saldo para saber si ya llegó tu dinero, otra alternativa es usar la app del Banco del Bienestar, disponible en Android y iOS. Desde ahí puedes consultar tu saldo, verificar depósitos y manejar tu cuenta con mayor seguridad.
