Sistema de Cuidados en México: paso a paso para usar el portal de servicios de atención
El Gobierno de México presentó el nuevo portal del Sistema Nacional y Progresivo de Cuidados, una herramienta que permitirá ubicar servicios de atención para niñas, personas mayores y con discapacidad en todo el país.
La secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández Mora, estuvo este miércoles 29 de octubre en La Mañanera del Pueblo, donde presentó la plataforma digital del Sistema Nacional y Progresivo de Cuidados (SNPC), una herramienta pública que permitirá a la ciudadanía ubicar centros de atención y servicios de cuidado en todo el país.
El Sistema Nacional y Progresivo de Cuidados (SNPC), fue desarrollado en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones y el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (SNDIF), su objetivo es apoyar a quienes requieren atención educativa, formativa o de acompañamiento, desde bebés lactantes hasta personas adultas mayores.
“Aquí el ciudadano podrá ubicar el servicio de cuidado más cercano a su domicilio”, explicó Hernández Mora durante su intervención.
Hasta ahora, el sistema cuenta con 118 centros registrados en su primera fase, y se espera la incorporación de 10 instituciones federales adicionales en las próximas semanas.
Paso a paso: cómo usar el portal del Sistema de Cuidados
La secretaria detalló que el funcionamiento del nuevo portal web de cuidados es sencillo e intuitivo. A continuación, te mostramos el paso a paso para encontrar los servicios disponibles:
1.- Ingresar al sitio oficial: cuidados.mujeres.gob.mx
2.- Seleccionar el apartado: “Sistema de Información de Cuidados”
3.- Buscar tu ubicación: Desplázate hasta el mapa e ingresa tu Estado, Municipio o Alcaldía y Código Postal.
4.- O permite el acceso a tu ubicación: la plataforma mostrará automáticamente los centros más cercanos.
5.- Filtrar los resultados: puedes elegir si buscas servicios para
- Personas con discapacidad
- Personas adultas mayores
- Bebés lactantes (de 43 días a 18 meses)
6.- Consultar detalles: cada centro muestra información sobre horarios, servicios y tipo de atención disponible.
En segundos, la plataforma desplegará los centros de atención y cuidados más cercanos a tu ubicación.
Estructura y objetivos del Sistema Nacional y Progresivo de Cuidados (SNPC)
El SNPC se articula a través de una Mesa de Coordinación Interinstitucional, instalada en enero de 2025, integrada por 22 instituciones y cuatro grupos de trabajo dedicados a:
- Población infantil
- Personas mayores
- Personas con discapacidad
- Personas cuidadoras
Su misión es garantizar el derecho al cuidado digno, fortalecer la oferta institucional y promover la corresponsabilidad entre Estado, comunidad y familias.
Entre sus componentes clave destacan:
- Capacitación y certificación de personas cuidadoras.
- Programas comunitarios de apoyo y respiro.
- Modelos integrales de atención centrados en las personas.
Presupuesto y mecanismos de seguimiento
El proyecto cuenta con un respaldo financiero a través del Anexo Transversal 31 (ATSC), instrumento presupuestario que permite identificar y monitorear los recursos destinados a la política nacional de cuidados.
Para 2026, se proyecta una inversión equivalente al 1.2% del PIB, con 466 mil 675 millones de pesos distribuidos en 47 programas y 27 instituciones.
Del total, el 68% de los recursos se concentra en siete programas prioritarios del gobierno federal.
El ATSC no crea nuevos fondos, sino que coordina y optimiza los existentes, con seis objetivos centrales:
Reconocer el valor del trabajo de cuidados.
Reducir la carga desproporcionada en las mujeres.
- Redistribuir las tareas de cuidado.
- Ampliar la cobertura y acceso.
- Garantizar la pertinencia cultural.
- Eliminar barreras sociales y económicas.
Próximos pasos: hacia una sociedad corresponsable
El gobierno federal prevé consolidar el SNPC mediante:
- Evaluación y mejora del ATSC.
- Mesas intersectoriales e intergubernamentales permanentes.
- Estrategias culturales y de comunicación que promuevan la corresponsabilidad social y familiar en los cuidados.
De esta forma, México avanza hacia un modelo de cuidados integral y equitativo, que busca cerrar una deuda histórica con millones de mujeres y garantizar el derecho universal al cuidado digno y accesible para todas las personas.
