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Para Ti

Si cuentas con servicio de internet Telmex, seguramente te has percatado que el módem que te entregan viene con una contraseña predeterminada, la cual es complicada de aprenderse, por lo tanto, debes saber que puedes cambiarla. 

Además, de acuerdo con lo que recomienda la empresa “Cambiar el nombre y contraseña de tu módem Telmex con regularidad ayudará a mejorar la velocidad de tu Infinitum ya que sólo compartirás tus nuevos datos con familiares y amigos”.

Existen dos formas por las cuales puedes modificar la contraseña y nombre de tu módem: por internet o en la aplicación de Telmex. Te explicamos cuáles son los pasos que debes seguir en cada una. 

Por Internet 

Por la Aplicación 

  • Descarga la app de Telmex. 
  • Ingresa la información que te solicitan (teléfono Telmex, el número de serie del módem y tu correo electrónico) y pulsa en "Continuar". 

  • Escoge el nuevo nombre de tu módem y la nueva contraseña que quieres usar  y da click en "Actualizar". 

  • Como último paso, confirma que los datos sean correctos y listo, el nombre y contraseña de tu módem se habrán cambiado con éxito. 

Toma en cuenta que si haces esta modificación, debes configurar todos tus dispositivos con los que te conectes por Wifi, solamente debes ingresar los nuevos datos.

De esta manera también evitarás que personas extrañas se conecten a tu red de internet, lo que podría estar causando que se ponga más lenta al haber varios dispositivos vinculados al mismo módem.

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Preguntas y respuestas
Gina Cota
Gina Cota

Egresada de la carrera de Ciencias de la Comunicación en la Universidad Autónoma de Occidente. Cuenta con un año de experiencia en el área de medios digitales de Tus Buenas Noticias, donde actualmente se desempeña. Apasionada de todo lo que involucra el arte de comunicar, la ortografía y redacción, cultura, así como de adquirir nuevos conocimientos en otras ramas.

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