¿Quieres resumir esta nota?
Las transferencias bancarias a través de la banca en línea pueden resultar muy prácticas y sencillas de realizar, sin embargo a veces se cometen errores que provocan que el dinero enviado llegue a otra cuenta por lo que es muy necesario conocer cómo revertir este suceso.
Si la transferencia fue a una cuenta del mismo banco, esta puede ser más difícil de detener ya que ocurre de inmediato, sin embargo si es a otro banco puede tardar de 1 a 2 días hábiles lo que lo hace más seguro de detener y que se te devuelva el dinero.
Deposité por error a una cuenta ¿Qué debo hacer?
De acuerdo a BBVA, al momento de que realizas una transferencia o depósito a una cuenta equivocada debes dar aviso de inmediato al banco la cual se encargará de localizar al cliente que recibió el dinero y señalarle el error para luego acordar la devolución. En caso de que la transferencia sea a otro banco, la institución en la que se encuentra tu cuenta contactará a la otra para localizar al receptor del depósito.
BBVA aclara que ningún banco está obligado a dar solución al problema, por lo que el usuario puede llevar el caso a instancias legales por su propia cuenta que lleve a que se le sea devuelto el dinero. Es decir, si la otra persona no te quiere devolver el dinero tendrás que acudir a un juicio que lleve a una solución favorable.
Requisitos para aclaraciones de envíos de dinero o depósitos incorrectos
Los requisitos para hacer la aclaración sobre el envío de una transferencia equivocada son los siguientes:
- Número de cuenta de cargo (10 dígitos)
- Movimientos a reportar (Fecha y monto de la transacción)
- Motivo del reclamo (Importe incorrecto, movimiento duplicado, cuenta beneficiaria incorrecta)
- Correo electrónico (Para contacto y entrega del dictamen)
- Número de cuenta destino
En caso de que tu hayas recibido una transferencia incorrecta te recomendamos a no hacer uso del monto depositado por error ya que la persona que se equvocó puede estar pasandola mal.
Egresado de la carrera de Ciencias de la Comunicación por la Universidad Autónoma de Occidente. Certificado en inglés por la UAdeO. Durante 2012 participó en el Concurso Estatal de Obras de Teatro realizado por la SEPyC y el Colegio de Bachilleres del Estado de Sinaloa en el cual se ganó el primer lugar. Tiene un reconocimiento en Debates Político organizado por la UAdeO y el Instituto Electoral del Estado de Sinaloa en el que se desarrolló en temas en educación, obras públicas y salud. En el año 2015 fue reconocido por la Universidad de Occidente en desarrollo de paneles políticos.
En el ámbito del periodismo, se desarrolla desde el 2017, iniciando en Debate así como en la vertical Mi Bolsillo (2017-2020), posteriormente en ImagenMedia Noticias (2020-2021) y en Tus Buenas Noticias (2022-2023).
