BBVA, Banamex y Santander advierten: estos movimientos podrían robarte dinero sin darte cuenta
Banamex, BBVA México, Santander y otros bancos advierten que muchos clientes están perdiendo dinero por situaciones comunes, desde descuidos digitales hasta malas prácticas financieras. Descubre cuáles son, cómo identificarlas y qué hacer para proteger tus recursos en 2025.
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En México, los principales bancos —entre ellos Banamex, BBVA México, Santander, Banco Azteca y Banorte— han emitido diversas advertencias para recordar a los usuarios que pequeñas acciones cotidianas pueden provocar pérdidas de dinero sin que lo noten de inmediato. Desde comisiones que pasan desapercibidas, estas situaciones representan un riesgo para millones de clientes.
Las mencionadas entidades bancarias han alertado que los grupos criminales han mejorado sus métodos, lo que hace que miles de usuarios no se den cuenta durante días o hasta meses, y solo cuando el monto es más alto es que los usuarios notan estas irregularidades.
En esta nota te explicamos cuáles son las situaciones más comunes que pueden provocar pérdidas económicas, cómo evitarlas y qué acciones recomiendan oficialmente las instituciones bancarias. La finalidad es ofrecer información clara, actualizada y útil para que protejas tu dinero en todo momento.
¿Por qué suceden estos fraudes bancarios?
Muchos usuarios no revisan sus estados de cuenta, contratos ni comisiones vigentes, lo que permite que cargos pequeños pasen desapercibidos durante meses. Las instituciones financieras actualizan sus políticas y cada producto tiene reglas específicas: saldo mínimo, comisiones por inactividad, renovaciones automáticas o límites de uso.
Además, la costumbre de dejar activadas suscripciones, seguros asociados o servicios domiciliados sin revisarlos genera cargos constantes que parecen insignificantes, pero que al acumularse representan pérdidas notables. Este descuido es uno de los motivos más frecuentes por los que se erosiona el saldo.
La mayoría de fugas de dinero actuales están relacionadas también con malos hábitos digitales: uso de redes Wi-Fi públicas, contraseñas débiles o repetidas, compartir códigos de seguridad o no activar medidas como huella, reconocimiento facial o notificaciones. Estas prácticas abren la puerta a accesos no autorizados y movimientos fraudulentos.
7 movimientos que revelan un posible fraude en alguna de tus tarjetas bancarias
- Cargos pequeños y repetitivos: Una de las señales más comunes y menos detectadas son los cargos de entre $1 y $50 pesos que aparecen sin explicación.
- Notificaciones inesperadas de inicio de sesión: Si recibes alertas de inicio de sesión en tu banca móvil o correo electrónico desde dispositivos desconocidos, es una señal de alerta inmediata.
- Cambios en tus datos personales sin autorización: Modificaciones en tu número de teléfono, correo o dirección registrados son uno de los indicios más graves. Significa que alguien podría estar intentando tomar control absoluto de tu cuenta.
- Transferencias mínimas que no recuerdas haber hecho: Movimientos pequeños hacia cuentas desconocidas también son un ensayo previo a un fraude de mayor escala.
- Mensajes o llamadas del banco que no solicitaste: Si recibes llamadas, correos o SMS para confirmar operaciones que nunca realizaste, debes asumir que alguien está intentando operar con tus datos.
- Bloqueo inesperado de tu banca móvil: Una suspensión repentina puede deberse a múltiples intentos de acceso fallidos por parte de terceros. Muchos de estos ataques se realizan de forma automatizada para adivinar contraseñas.
- Disminución gradual del saldo sin cargos visibles: Si tu saldo baja sin motivo aparente, puede tratarse de comisiones ocultas o suscripciones fraudulentas que pasan inadvertidas por meses. Revisar el estado de cuenta completo es fundamental para detectarlas.
Recomendaciones oficiales de los principales bancos para evitar fugas de dinero
Las instituciones financieras coinciden en que la mejor estrategia para evitar pérdidas es revisar el estado de cuenta con frecuencia. Esto permite identificar cargos duplicados, comisiones no autorizadas o movimientos irregulares. Banamex sugiere programar una revisión mensual para asegurar que todos los cargos correspondan a transacciones reales del usuario.
BBVA México también recomienda activar las notificaciones instantáneas de la aplicación móvil, ya que permiten reaccionar de inmediato ante cualquier movimiento inusual. En caso de detectar un cargo no reconocido, el banco señala que debe reportarse en un plazo máximo de 48 horas para iniciar una aclaración formal y solicitar la devolución si corresponde.
Finalmente, Santander y otras instituciones sugieren actualizar contraseñas con regularidad, evitar compartir dispositivos y mantener siempre desactivadas las conexiones automáticas a redes públicas. Estas acciones preventivas, junto con un monitoreo constante, son claves para evitar fugas de dinero provocadas por descuidos o prácticas inseguras.
