Pasaporte mexicano: ¿cómo agendar tu cita por WhatsApp de forma rápida y segura?
El Pasaporte mexicano ahora puede tramitarse con mayor facilidad gracias al chatbot oficial de la SRE en WhatsApp, una herramienta que permite agendar la cita paso a paso, sin costo y desde el celular
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Realizar el trámite del pasaporte mexicano ya no es tan complicado ni tardado como antes. En los últimos años, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha modernizado sus procesos para facilitar el acceso a este documento oficial a millones de personas en el país.
Además de las opciones tradicionales por internet o vía telefónica, ahora es posible agendar la cita directamente desde WhatsApp, gracias a un chatbot oficial que guía al usuario paso a paso, de forma rápida y segura.
¿Cómo funciona el nuevo sistema para agendar la cita por WhatsApp?
Con el objetivo de hacer más accesibles los trámites gubernamentales, la SRE puso en marcha un chatbot oficial en WhatsApp, el cual permite programar citas tanto para la expedición por primera vez como para la renovación del pasaporte mexicano.
Esta herramienta digital fue lanzada en 2023 y continúa vigente, por lo que sigue siendo una alternativa confiable para quienes prefieren evitar los portales web o largas llamadas telefónicas. El asistente funciona de manera automatizada y está disponible desde cualquier teléfono celular con la aplicación de mensajería instalada.
Es importante destacar que se trata del único chatbot autorizado por la SRE, lo que garantiza que la información proporcionada sea oficial y que el proceso se realice de manera segura.
Pasos para sacar la cita del pasaporte mexicano por WhatsApp
Para agendar cita para el pasaporte mexicano por medio de WhatsApp, tienes que seguir los siguientes pasos:
- El primer paso es guardar en la agenda del celular el número (55) 8932 4827, el cual corresponde al chatbot de la SRE. El nombre del contacto aparece de forma automática una vez registrado.
- Después, se debe abrir WhatsApp e iniciar una conversación con ese número. Al escribir la palabra "Hola", el sistema despliega un menú con los distintos servicios disponibles. En este apartado, el usuario debe seleccionar la opción "Agendar cita".
- El siguiente paso es indicar si el trámite será por primera vez o renovación. En caso de renovación, se solicitarán los datos del pasaporte anterior. Para quienes tramitan el documento por primera ocasión, el chatbot pedirá la CURP, la vigencia del pasaporte deseada y la selección del estado y municipio o alcaldía, con el fin de mostrar la oficina de la SRE más cercana.
- Una vez elegida la sede, el sistema permite seleccionar fecha y horario disponibles. Antes de finalizar, el asistente muestra los costos vigentes del pasaporte mexicano y confirma la cita.
- Al concluir el proceso, el chatbot envía tres códigos QR, un enlace con la ubicación de la oficina y la hoja de ayuda para realizar el pago en el banco.
Requisitos, recomendaciones y errores comunes al agendar cita
Uno de los puntos más importantes es saber que agendar la cita por WhatsApp no tiene ningún costo. Si alguna persona ofrece realizar el trámite a cambio de dinero, se trata de una estafa y debe ser bloqueada y reportada.
El chatbot oficial no solicita fotografías, documentos ni pagos directos. Para evitar fraudes, se recomienda verificar que el perfil tenga la palomita azul, distintivo que confirma que se trata de una cuenta verificada por Meta.
Con este chatbot de WhatsApp, la Secretaría de Relaciones Exteriores busca que el trámite del pasaporte mexicano sea más ágil, seguro y accesible, permitiendo que más personas puedan programar su cita sin complicaciones y desde la comodidad de su celular.
