¿Cómo registrar tu número AT&T para que no lo suspendan? Pasos y requisitos
Ya comenzó el periodo para vincular tu número AT&T y de otras compañías en México. Este registro se realiza de forma presencial y en línea, y es obligatorio para todos los usuarios, pues de no realizarse, se suspenderá el número
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A partir del 9 de enero de 2026, todos los usuarios con números de AT&T y cualquier otra compañía deberán registrar sus líneas para evitar que las den de baja. Se trata de un proceso gratuito y sencillo, que se puede realizar tanto de forma presencial como en línea.
De acuerdo con AT&T, el registro de líneas telefónicas forma parte de una norma anunciada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), que aplicará para todas las compañías telefónicas en México, conformando así un Padrón de Telefonía Móvil.
El trámite podrá llevarse a cabo del 7 de enero al 30 de junio de 2026, con el fin de que toda la población tenga la oportunidad de realizarlo y evitar la suspensión de sus líneas.
En el caso de los números de AT&T, los usuarios pueden registrar su línea de dos formas: presencial, acudiendo a cualquiera de los centros de atención a clientes y puntos de venta; o en línea, desde su dispositivo.
Pasos para registrar tu número AT&T en línea
- Si optas por registrar tu número en línea, puedes ingresar al portal de registro de AT&T.
- Confirma tu número de teléfono.
- Acepta los términos y condiciones.
- Recibirás un código de verificación por SMS. Ingrésalo y acepta nuevamente los términos y condiciones.
- Luego, el sistema te pedirá un foto de tu identificación oficial, así como tomarte una 'selfie' para capturar tus datos biométricos.
Por último, tendrás que recibir un SMS confirmando si la vinculación fue exitosa o no. De esta manera, habrás completado el registro de tu línea telefónica AT&T.
Si prefieres realizar el trámite de forma presencial, puedes acudir a cualquier centro de atención a clientes de AT&T para solicitar vincular tu línea. Para esto, sólo necesitas presentar tu credencial de elector INE o pasaporte vigente.
La compañía y las autoridades han asegurado que vincular la línea telefónica es importante porque fortalece la prevención de fraudes y extorsiones, y garantiza una mejor protección de datos de usuarios.
Por otra parte, cabe aclarar que el registro también será obligatorio para quienes tienen una línea nueva AT&T, quienes deberán seguir los mismos pasos ya explicados. Para quienes cuentan con un plan, su línea ya se encuentra vinculada desde la compra, por lo que no necesitan realizar el trámite.
