¿Qué es la inteligencia emocional?
La inteligencia tradicional se mide en la capacidad de las personas para saber y conocer datos.
Historia, biología, matemáticas, filosofía, gramática, literatura, geografía, etc.
A los que saben mucho de todo esto se les llama inteligentes.
Y es bueno saber mucho.
Pero no es tan valioso como el otro tipo de inteligencia que le llaman emocional.
La inteligencia emocional se puede describir como la capacidad de controlar tus emociones.
Usarlas en tu provecho y en el de los demás.
Si hablamos de liderazgo podemos separar esta inteligencia así:
Autoconocimiento
Saber quien eres, como eres, tus gustos, límites, virtudes y defectos.
Sobre todo conocer tus emociones, cómo funcionan
Automanejo
Saber cómo operas, actúas, que sabes, que no, tus áreas fuertes, débiles, etc.
Tener control de tus emociones y actuaciones
Adaptarte a las circunstancias y necesidades
Orientarte hacia los resultados
Ser optimista, positivo y proactivo
Manejo social
Tus relaciones humanas con compañeros
Empatía, entenderlos, comprenderlos, conocerlos, trato amable
Organización, su cultura, estilo, estructura, políticas, criterios
Manejo de las relaciones
Con todos los que interactúas
Influencia, como la ejerces, para bien de todos, para bien de la organización
Coaching y mentoría, como ayudas y guías a tus colaboradores
Manejo de conflictos, como los resuelves, cómo previenes y organizas
Trabajo en equipo, como lo haces funcionar, en armonía, con efectividad
Inspiración, como los influencias a ser mejores, a hacer más
El creador de esta disciplina es Daniel Goleman.
Leer sus libros o tomar cursos te ayudará muchísimo en tu trabajo.
Lee también: Spotify: ¿Qué es y cómo funciona la venta anticipada?
