Mejores prácticas para pláticas de trabajo 1 a 1

Las pláticas 1 a 1 son un tiempo de reunión dedicado entre una persona y su jefe, mentor o asesor, para un diálogo enfocado a la mejora de la persona.

Lo que los hace tan importantes a las pláticas de trabajo 1 a 1, es que son necesarias para crear conexión, claridad y proporcionar orientación.

Son parte del pegamento entre la estrategia y la ejecución de los objetivos de la empresa.

Dado nuestro entorno acelerado, rara vez paramos un poco para comunicarnos realmente entre nosotros.

Las pláticas 1 a 1 son un momento poderoso para intercambiar comentarios, restablecer las prioridades, comprender el bienestar, proporcionar un contexto importante, revisar los bloqueadores y brindar una asociación de pensamiento.

Son la piedra angular del desarrollo, la productividad, la responsabilidad, la conexión y la sostenibilidad.

¿Cuáles son las mejores prácticas en las pláticas de trabajo 1 a 1?

El mejor enfoque es aquel con el que tú y tu empleado se alinean y se comprometen.

Aquí hay algunos consejos que debes tener en cuenta:

• Programa una cita recurrente de al menos 30 minutos a la semana o 60 minutos cada dos semanas
• Toma notas, escribe acuerdos y encargos
• Compártelos con tu colaborador al terminar la plática
• Reúnanse por video cuando estén a distancia
• No cancelen, si es necesario reagenden

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Estos puntos pudieras incluir en la agenda:

• Check-in personal, ¿cómo se siente?
• Retroalimentación
• Progreso en las metas y objetivos
• Revisión de prioridades
• Bloqueadores, estorbos
• Planes de carrera
• Compartir algo importante

Deja que tu colaborador dirija la agenda y captura elementos de acción y comentarios en un documento compartido.

Como jefe, tu trabajo es escuchar, hacer preguntas, brindar retroalimentación y compartir ideas.

¿Cómo puedes asegurarte de que tus colaboradores se sientan seguros y escuchados?

¿De qué manera podrías necesitar utilizar tu puesto para defenderlos?

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Preguntas para probar en tu próxima cita:

• Inicio de la conversación.
• ¿Cómo estás hoy?
• ¿Qué está contribuyendo a eso?
• ¿Cuál fue el punto culminante de tu semana?
• ¿Cómo podemos aprovechar al máximo nuestro tiempo juntos hoy?
• Progreso hacia los objetivos, restablecimiento de prioridades y bloqueadores.
• En relación con tus objetivos, ¿qué va bien?
• ¿Qué podría ser mejor?
• ¿Cómo podrían ser más claras tus prioridades y expectativas?
• ¿Dónde estás bloqueado, atascado o desafiado?
• Control de bienestar.
• ¿Dónde estás prosperando?
• ¿Qué trabajo te quita las energías?
• ¿Cómo te sientes con respecto a tu carga de trabajo actual?
• ¿Qué necesitas cambiar para que te sientas mejor?
• Intercambiar comentarios.
• ¿Qué retroalimentación has recibido recientemente?
• ¿Cuáles son los temas?
• ¿Sobre qué áreas te gustaría recibir más comentarios?
• ¿Qué es una cosa que puedo hacer más o de otra manera?
• ¿Qué no estás diciendo que sería útil compartir?
• ¿Qué estás diciendo que no escucho ni veo?
• Impulsa la claridad.
• ¿Qué es algo que no sé, pero debería?
• ¿Dónde sientes que necesitas más información de mí?
• ¿Sobre qué iniciativas o decisiones te gustaría tener más claridad?
• Apoya el crecimiento y la reflexión.
• ¿Dónde te gustaría crecer?
• ¿Qué habilidades te gustaría adquirir?
• ¿Qué fortalezas le gustaría utilizar más?
• ¿Dónde te has sorprendido últimamente?
• ¿Cómo estás progresando hacia tus objetivos de crecimiento personal?
• Alinea con los siguientes pasos.
• ¿Qué deseas ver en nuestra próxima plática?
• ¿Qué necesitas de mí para tener éxito?

Empieza a practicar pláticas de trabajo 1 a 1 y te sorprenderás de los resultados.

ACL/Sotomayor