Por eso, una duda frecuente asalta a los empleados: ¿es legal que las empresas lo prohíban? Conocer estos lineamientos evita conflictos innecesarios y ayuda a mejorar la productividad sin romper las reglas. Al respecto, la Ley Federal del Trabajo (LFT) marca cuáles deben ser las consideraciones al momento de regular la música.

¿La LFT prohíbe la música en el trabajo?

La LFT no señala una regla respecto a si se puede prohibir a las personas escuchar música en el trabajo. Esta laguna legal significa que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social no puede sancionar a una empresa simplemente por prohibir o permitir esta práctica. Sin embargo, eso no significa que no tenga consideraciones.

La fracción XI del artículo 423 señala que los centros de trabajo pueden estipular en su Reglamento interior las normas necesarias para conseguir “la mayor seguridad y regularidad” en el desarrollo del empleo. En ese sentido, la decisión final recae en las normativas internas de cada compañía y en la naturaleza de las actividades desempeñadas.

Por lo tanto, el Reglamento Interior de Trabajo es el documento definitivo que dicta las reglas del empleo. Por ende, si un empleador estipula en este manual que el uso de auriculares está restringido, la prohibición es completamente legal y de carácter obligatorio. Aunque claro, dependerá del tipo de labor.

Por ejemplo, si se trabaja en una oficina donde se requiere cierto nivel de silencio y de pronto alguien pone música a un volumen alto, puede distraer al equipo y romper la rutina de trabajo. Pero, si un oficinista decide escuchar música con audífonos puestos, usualmente está permitido mientras no afecte la productividad.

En otros casos, como en fábricas, construcciones o puestos de atención al cliente, el aislamiento auditivo representa un peligro inminente o una barrera para la calidad del servicio. Por eso, los departamentos de Recursos Humanos suelen justificar estas restricciones basándose en la prevención de riesgos.

Beneficios de escuchar música en el trabajo

De acuerdo con la investigación "El efecto de la música de fondo sobre la concentración", elaborada por expertos del departamento de Psicología de la Universidad Goldsmiths de Londres, escuchar canciones o melodías que gusten a la persona puede ayudar a disminuir distracciones mentales.

Además, esta práctica aumenta significativamente la concentración y la atención enfocada en tareas administrativas o creativas. "Escuchar música en el trabajo puede ser una herramienta útil, siempre que se use con responsabilidad y se adapte al entorno laboral”, explica. Asimismo, da las siguientes recomendaciones:

• Usar audífonos: Evitar el uso de bocinas que alteren el espacio compartido.
• Regular el volumen: El trabajador debe ser capaz de escuchar si un colega le habla o si suena una alarma.
• Revisar las políticas: Consultar siempre con los superiores antes de asumir que está permitido.