Con la apertura de su Centro de Atención a Clientes en Villa Juárez, Emaús Casa Funeraria acerca servicios, pagos y asesoría a las familias de Navolato, evitando traslados y gastos hacia Culiacán
Villa Juárez, Navolato.- Con el objetivo de acercar sus servicios a la población y brindar una atención más eficiente a sus clientes, directivos de Emaús Casa Funeraria inauguraron un nuevo Centro de Atención a Clientes en la sindicatura de Villa Juárez, Navolato.
La apertura de este espacio busca facilitar a los usuarios la realización de trámites relacionados con sus planes funerarios, pagos, consultas de estados de cuenta y aclaraciones, evitando que las familias tengan que trasladarse hasta la ciudad de Culiacán para recibir atención.
Durante el acto inaugural se llevó a cabo el corte de listón encabezado por directivos y personal administrativo de la empresa, acompañados por supervisores, asesores de ventas y colaboradores que forman parte de la organización.
En representación de la empresa, María de Jesús Beltrán Angulo, gerente de sucursal Culiacán, agradeció el respaldo de clientes, asesores y personal de ventas, a quienes reconoció como una pieza fundamental para el crecimiento de la compañía.
“Gracias a ustedes hoy Emaús da un paso adelante. Este centro de pago y atención a clientes representa el crecimiento de nuestra empresa y el compromiso que tenemos con las familias de esta región”, expresó durante la ceremonia.
Ubicación estratégica del centro facilita el acceso a servicios funerarios.
La gerente destacó que la apertura de una representación permanente en Villa Juárez responde a la necesidad de mejorar la calidad del servicio y ofrecer una atención más cercana a los usuarios.
“Más que nada es para mejorar la calidad de atención para que nuestros clientes tengan un mejor servicio. Aquí podrán realizar pagos, consultar estados de cuenta, resolver dudas y recibir atención personalizada sin necesidad de desplazarse a otra ciudad”, señaló.
Se explicó que Emaús Casa Funeraria cuenta con una importante presencia y preferencia entre los habitantes de la Sindicatura Licenciado Benito Juárez, por lo que contar con una oficina de atención en la localidad representa un beneficio directo para cientos de familias.
En situaciones de duelo, contratación de paquetes de previsión funeraria o realización de pagos, trasladarse hasta Culiacán implica tiempo y gastos adicionales para los usuarios.
Por ello, el nuevo Centro de Atención a Clientes busca simplificar los trámites, acercar los servicios y evitar erogaciones innecesarias a las familias trabajadoras de Villa Juárez y comunidades cercanas.
El establecimiento se encuentra ubicado en el entronque de las carreteras La Veinte y La Cincuenta, justo frente a la gasolinera de la sindicatura, en un punto de fácil acceso para los habitantes de la región.
Emaús Casa Funeraria responde a la demanda de atención en Villa Juárez.
El nuevo Centro de Atención contará con sistemas para la impresión de contratos, emisión de estados de cuenta y recepción de abonos, además de personal capacitado para brindar orientación a los usuarios sobre los distintos planes y servicios que ofrece la empresa.
Directivos informaron que este proyecto forma parte de una estrategia para fortalecer la presencia de Emaús Casa Funeraria en las comunidades del municipio de Navolato, acercando alternativas de previsión funeraria y atención oportuna a las familias de Villa Juárez y localidades vecinas.
Con esta apertura, la empresa busca ofrecer mayor comodidad a sus clientes y consolidar una atención más accesible en una de las regiones con mayor dinamismo poblacional y económico del municipio de Navolato.