La administración de Claudia Sheinbaum eliminó mil 711 trámites federales y anunció que algunos permisos serán autorizados automáticamente si las autoridades no responden en un plazo de 90 días.
Por: Faviola Manjarrez
El Gobierno de México avanza en uno de los mayores procesos de simplificación administrativa y digitalización de trámites en América Latina. Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino, informó que ya fueron eliminados mil 711 trámites federales y que las solicitudes relacionadas con inversiones deberán resolverse en un plazo máximo de 90 días o serán consideradas autorizadas automáticamente.
El funcionario detalló que actualmente existen 5 mil 594 trámites federales, de los cuales ya fueron simplificados 3 mil 497, lo que representa un avance del 60 por ciento. La meta es superar los 4 mil 500 trámites modernizados en 2026 y concluir la digitalización durante el primer trimestre de 2027.
Gobierno elimina mil 711 trámites para reducir la burocracia
Uno de los principales avances del Programa de Simplificación y Digitalización ha sido la desaparición de mil 711 trámites que obligaban a los ciudadanos a realizar procedimientos repetitivos para obtener un mismo servicio.
De acuerdo con Peña Merino, la estrategia no elimina derechos ni modifica regulaciones, sino que integra procesos que anteriormente estaban fragmentados.
“Si una persona tenía que hacer cuatro trámites para un mismo objetivo, ahora puede resolverlos en un solo procedimiento”, explicó.
Además, los requisitos promedio para realizar un trámite federal pasaron de seis documentos a únicamente dos, reduciendo tiempos y costos para la población.
Gov.mx concentra los trámites y servicios del Gobierno de México
La plataforma Gov.mx se ha convertido en el principal portal digital para realizar trámites y consultar servicios gubernamentales.
Actualmente:
- Más de 56 millones de personas han utilizado la plataforma.
- Recibe cerca de dos millones de visitas semanales.
- Integra trámites, programas y servicios federales en un solo sitio.
La estrategia busca que cada vez más procedimientos puedan completarse en línea, evitando traslados y filas.
Ventanilla 24/7 utiliza inteligencia artificial para realizar trámites en línea
Otra de las herramientas impulsadas por el Gobierno federal es la Ventanilla 24/7, un asistente desarrollado con inteligencia artificial que ayuda a los ciudadanos a resolver dudas y completar trámites digitales.
Entre sus funciones se encuentran:
- Proporcionar información sobre servicios y trámites.
- Guiar paso a paso a los usuarios.
- Conectar con asesores del número 079 cuando sea necesario.
- Generar documentos oficiales de forma inmediata.
Uno de los servicios más utilizados es la obtención de la CURP, documento que puede descargarse en PDF proporcionando la clave o datos personales básicos.
Hasta ahora, la herramienta registra cerca de dos millones de consultas.
Llave MX permite hacer trámites sin acudir a oficinas
El sistema de identidad digital Llave MX suma actualmente:
- Más de 24 millones de cuentas registradas.
- Más de un millón de usos semanales.
- Integración con 242 sistemas gubernamentales.
La plataforma permite acceder a diversos servicios federales y algunos estatales sin necesidad de acudir a ventanillas físicas.
Registro Civil digital permitirá corregir actas desde cualquier lugar
La Plataforma Nacional de Registros Civiles ya conecta a las 32 entidades del país y a los consulados mexicanos.
Entre los avances reportados destacan:
- Reducción de 28 a 20 trámites.
- Disminución de ocho a cinco requisitos.
- Más de 18 millones de usuarios.
A través del sistema Mi Registro Civil, las personas pueden:
- Obtener actas de nacimiento, matrimonio y defunción.
- Solicitar correcciones de datos.
- Digitalizar documentos.
- Certificar la CURP.
- Tramitar constancias de inexistencia de nacimiento o matrimonio.
Estos servicios también pueden ser utilizados por mexicanos que viven en el extranjero.
Pasaporte mexicano tendrá menos requisitos y procesos más rápidos
En coordinación con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), el Gobierno simplificó la expedición del pasaporte mexicano.
Los cambios incluyen:
- Reducción de 21 a cinco trámites.
- Disminución de seis a tres requisitos.
- Menor tiempo de espera.
Ahora los usuarios pueden cargar sus documentos de manera digital antes de acudir a la cita, permitiendo validar previamente la información.
Posteriormente, solo es necesario acudir a la oficina para concluir el proceso. El sistema ya ha sido utilizado por casi cinco millones de personas.
Empresas e inversiones tendrán permisos automáticos después de 90 días
La estrategia también contempla medidas para facilitar las inversiones mediante la Ventanilla Digital de Inversiones.
Entre los cambios anunciados destacan:
- Constitución de empresas: de nueve a seis trámites.
- Construcción: de 25 a 16 trámites.
- Operación: de 17 a 10 trámites.
Además, los trámites federales relacionados con proyectos de inversión deberán resolverse en un plazo máximo de 90 días.
En caso de que las autoridades no emitan una respuesta dentro de ese periodo, las solicitudes serán consideradas autorizadas automáticamente, con el objetivo de reducir la carga burocrática y agilizar el desarrollo de nuevos proyectos.
Gobierno de Claudia Sheinbaum busca concluir la digitalización de trámites en 2027
La administración encabezada por Claudia Sheinbaum sostiene que este programa representa uno de los esfuerzos de modernización gubernamental más importantes del país.
Con herramientas como Gov.mx, Llave MX, la Ventanilla 24/7 y la Plataforma Nacional de Registros Civiles, el Gobierno busca que millones de mexicanos puedan realizar la mayoría de sus trámites de manera digital, con menos requisitos y sin desplazamientos innecesarios.
La meta es concluir el proceso de simplificación y digitalización durante 2027 y avanzar hacia una administración pública más eficiente y accesible.