¿Qué app bancaria conviene más en 2026? Descubre cuál es la mejor app bancaria en México este 2026, esto de acuerdo con funciones, seguridad, facilidad de uso y beneficios para que elijas la mejor opción.
Por: Mariana Elías
En los últimos años, las aplicaciones bancarias se han convertido en una herramienta indispensable para millones de mexicanos. Desde hacer transferencias y pagar servicios hasta invertir o recibir apoyos gubernamentales, el uso del celular para manejar el dinero ya es parte de la vida cotidiana.
En 2026, bancos como BBVA, Banorte, Santander y el Banco del Bienestar compiten por ofrecer plataformas más rápidas, seguras y funcionales. Sin embargo, cada aplicación está pensada para un tipo distinto de usuario, por lo que no todas ofrecen las mismas ventajas.
Por ello, elegir la mejor app bancaria en México se ha vuelto una decisión clave. A continuación, analizamos qué ofrece cada app bancaria, qué tan seguras y eficientes son, y cuál conviene más según tus necesidades financieras.
¿Cómo detectar cuál es la mejor app de banco?
Para detectar cuál es la aplicación de banco que cumple con las expectativas, las calificaciones de la tienda de aplicaciones Google Play y Apple Store son clave. En estos sistemas operativos de iOS y Android, los usuarios pueden consultar y evaluar cada app bancaria.
Este ranqueo es útil para el usuario, ya que de está manera conocen si la app funciona con normalidad, si está se actualiza o incluso si es necesario realizar algún pago. Estas calificaciones son de bastante utilidad ya que permite a los clientes bancarios, gestionar su dinero sin tanta demora.
Por lo que aquí te damos a conocer cuáles son las mejores apps bancarias en este 2026:
Banco BBVA
Comencemos con una de las más populares y usadas en México; de acuerdo con los comentarios de los usuarios de esta plataforma, es una de las mejores aplicaciones debido a su fácil uso, sin embargo sus comentarios cambiaron ante su nueva actualización.
Ya que con esta, los usuarios mencionan que esta versión los confunde al momento de intentar hacer alguna operación; además, al intentar hacer una operación, los anuncios sobre otras tarjetas de crédito u productos llenan las pantallas, atrasando la operación.
- Google Play. 4.5 estrellas
- App Store: 4.8 estrellas
Santander Super Móvil
En el caso de está app, los tarjetahabientes mencionan que la aplicación suele tardar un bastante tiempo en abrir o incluso en realizar ciertas operaciones, como transferencias o la realización de una orden de retiro sin tarjeta.
Además, los usuarios señalan que en ocasiones la aplicación no les permite entrar durante varios días, por lo que han decidido mudarse a otra cuenta de banco, ante estas inconsistencias en la app de banco.
- Google Play: 4.3 estrellas
- App Store: 4.7 estrellas
Banorte Móvil
En cuanto a está app, los usuarios comentan que tarda mucho en abrir e incluso en algunos momentos ya se inicio la sesión en esta y en segundos se cierra. Imposibilitando realizar alguna operación. Además, en ocasiones las transferencias son bastantes tardadas.
- Google Play: 4.6 estrellas
- App Store: 4.4 estrellas
HSBC
A pesar de que es una de las mejores ranqueadas en ambas tiendas de aplicaciones, esta ha sido calificada como mala debido a que las recientes actualizaciones no han permitido a los usuarios gestionar su dinero de forma exitosa.
Incluso las quejas por parte de los usuarios incrementan ya que la plataforma les pide ingresar la contraseña, lo que provoca que las operaciones tarden más de lo deseado, obligándolos a mudarse de app o realizar tramites de forma presencial.
- Google Play: 4.6 estrellas
- App Store: 4.8 estrellas
Banamex
Las calificaciones negativas que obtiene esta plataforma son principalmente por el hecho de que los usuarios consideran que, cuando surgen inconvenientes con la aplicación, es necesario acudir a la sucursal para desbloquearla y obtener asistencia.
Esto hace que la app no sea autónoma y no cumpla su función de ayudar al cliente en la gestión de su dinero y en las operaciones por ellos mismos, provocando que muchos usuarios se muden de app bancaria.
- Google Play: 4.6 estrellas
- App Store: 4.7 estrellas
Banco Azteca
Es otra de las entidades con una buena puntuación, pero no llega a las cinco estrellas en las tiendas de aplicaciones porque los usuarios tienen problemas al actualizar sus datos y porque a veces presenta errores cuando se llevan a cabo transferencias.
- Google Play: 4.6 estrellas
- App Store: 4.8 estrellas
Banco del Bienestar
A pesar de que esta entidad bancaria, de propiedad del gobierno federal, ha indicado las operaciones que los usuarios pueden ejecutar en la plataforma, estos han valorado negativamente la aplicación, señalando que no les posibilita efectuar transferencias. Además, algunos usuarios señalan que en ocasiones no pueden acceder a la plataforma.
- Google Play: 3.6 estrellas
- App Store: 2.6 estrellas