En la actualidad hay diversas estrategias usadas por estafadores para obtener los datos o dinero de tu tarjeta de crédito. Entre ellas destacan clonación de tarjetas, dispositivos ocultos y técnicas de ingeniería social. Por eso, aquí te decimos cómo detectar trampas en cajeros automáticos para proteger tu tarjeta
Por: Juan Méndez
El uso de los cajeros automáticos forma parte de la rutina financiera de millones de personas. No obstante, esto también ha dado paso a que sea una de las vías más comunes para la comisión de fraudes. En ese sentido, detectar trampas es clave para proteger tu dinero y tus datos personales.
Según informan los bancos, estas estafas abarcan desde la clonación de tarjetas hasta manipulación de los dispensadores y técnicas de ingeniería social diseñadas para engañar y obtener datos sensibles. De esta manera, mantenerse alerta y aprovechar las herramientas que ofrecen los bancos son pasos clave para evitar fraudes cada vez más comunes.
¿Cuáles son las principales trampas en los cajeros automáticos?
Las trampas físicas siguen siendo uno de los métodos más utilizados. Entre ellas están los “skimmers”, dispositivos clandestinos instalados en el lector del cajero que copian la información de la banda magnética. Este truco suele complementarse con cámaras ocultas cerca del teclado que graban el número NIP al momento de ingresarlo.
Otra modalidad es la colocación de trampas en el dispensador de efectivo, donde delincuentes instalan piezas para retener los billetes y recuperarlos cuando el usuario se va. Al marcharse el usuario, el mecanismo libera el dinero, que luego es sustraído por el estafador.
La ingeniería social es otra técnica que ha crecido, siendo un riesgo recurrente. En estos casos, el estafador se acerca al usuario, ofrece ayuda o inicia una conversación con la intención de distraerlo y obtener información sensible, como el número secreto, o incluso robar el dinero recién retirado.
¿Cómo operar de forma segura en el cajero?
Para operar de forma segura, los bancos recomiendan activar las alertas por operaciones. Estas notificaciones, que llegan al celular o correo electrónico inmediatamente después de cada operación, permiten identificar movimientos sospechosos y actuar de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
Además, se aconseja:
- Establecer límites diarios de retiro en efectivo.
- Evitar extracciones innecesarias, especialmente si se trata de grandes sumas de dinero.
- Planificar las transacciones, priorizando transferencias o pagos digitales en lugar de cargar con efectivo.
- Cubrir el teclado con la mano o con una cartera al ingresar el NIP.
- No confiar en mensajes inusuales que soliciten datos que normalmente no pide el cajero.
Asimismo, es vital observar si el dispositivo presenta daños, piezas sueltas o elementos que no coincidan con su diseño habitual. Si se observan cosas inusuales, lo más prudente es no utilizar el terminal. También es mejor retirarse si el área es solitaria o hay personas actuando de forma sospechosa.
La localización del cajero automático también es un factor clave, siendo preferible los cajeros ubicados dentro de oficinas bancarias o en zonas bien iluminadas y vigiladas. Revisar el cajero antes de usarlo y mantenerse alerta son pasos clave para evitar ser victima de estafas.
¿Qué hacer si hay problemas o señales de fraude?
En caso de experimentar problemas al operar, es clave no aceptar la asistencia de personas desconocidas. En su lugar, debe contactarse directamente con el banco por los canales oficiales para reportar el incidente. Esto reduce la probabilidad de que un estafador aproveche la situación.
Al terminar una operación, se debe guardar la tarjeta y el dinero antes de alejarse del cajero y conservar el recibo, ya que contiene información que podría ser mal utilizada. Tirar los comprobantes sin destruirlos puede representar un riesgo para los datos personales.
En caso de detectar un uso indebido de la tarjeta, el banco debe ser notificado de forma inmediata para bloquearla y proteger los fondos restantes. La combinación de medidas tecnológicas y hábitos seguros es el mayor aliado para operar en cajeros automáticos sin contratiempos.