La reforma laboral 2025 en México regulará a repartidores y conductores de Uber, DiDi y Rappi. Así funcionará y este día entra en vigor
Por: Juan Méndez
A partir de julio de 2025, entra en vigor una reforma a la Ley Federal del Trabajo que regulará el trabajo en plataformas digitales en México. De esta manera, cerca de 700 mil repartidores y conductores de apps como Uber, DiDi y Rappi recibirán una nueva legislación que busca garantizar derechos laborales.
La reforma, publicada el 24 de diciembre de 2024 en el Diario Oficial de la Federación, fue catalogada como “histórica” y "pionera" por Marath Baruch Bolaños López, titular de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), ya que otorga seguridad social a los trabajadores por app.
Igualmente, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, detalló que la reforma laboral protegerá a los trabajadores de las aplicaciones móviles, algo que se logró tras varias reuniones para llegar a un acuerdo con las empresas.
¿En qué consiste la reforma sobre el trabajo en plataformas digitales?
La reforma crea un marco legal específico para quienes laboran en plataformas digitales, siendo su criterio central la clasificación por nivel de ingreso. De esta manera, quienes generen ingresos iguales o superiores a un salario mínimo, tendrán los siguientes derechos:
- Seguros del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) por riesgo de trabajo, enfermedad o maternidad
- Cesantía en edad avanzada y vejez: En caso de llegar a la edad de retiro, tendrán derecho a una pensión
- Invalidez y vida: En caso de que por enfermedad o accidente los empleados ya no puedan seguir trabajando y en caso de fallecimiento, los familiares tendrán acceso a una pensión y servicios funerarios
- Guarderías y prestaciones sociales, como centros recreativos, deportivos y actividades del IMSS
- Créditos para compra o construcción de una casa del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit)
- La reforma garantiza nuevos derechos laborales sin quitarles a las personas trabajadoras la libertad de elegir cómo, cuándo y cuánto trabajar
- Se prohíbe que las plataformas cobren por el uso de la aplicación
- Las reglas del algoritmo deben ser claras y comprensibles; cualquier queja debe ser atendida por personas, no por robots
- La desconexión inmediata solo se permite en supuestos graves como fraude o situaciones de seguridad
- No hay aumento de impuestos: El régimen fiscal no cambia y se mantienen las reglas actuales de impuesto sobre la renta (ISR) y el impuesto al valor agregado (IVA)
- Protocolos especiales contra casos de acoso y hostigamiento
Por su parte, los trabajadores que generen ingresos menores al salario mínimo recibirán estos beneficios:
- Serán reconocidos como trabajadores independientes.
- Deberán contar con un seguro obligatorio contra riesgos de trabajo.
¿Cómo se regulará la jornada laboral y la conexión en apps como Uber o Rappi?
Uno de los principales temas en la reforma es la flexibilidad laboral. La ley establece que la jornada será:
- Flexible y discontinua: los trabajadores podrán conectarse y desconectarse libremente.
- La relación laboral existirá únicamente mientras se acepta y concluye una orden.
- Si un repartidor o conductor no tiene actividad por 30 días, se dará por terminada la relación sin consecuencias legales.
Asimismo, las plataformas estarán obligadas a cumplir con nuevas medidas como:
- Registrar contratos escritos ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral.
- Implementar una Política de Gestión Algorítmica que explique cómo funciona el algoritmo de asignación de pedidos.
- Aplicar protocolos de perspectiva de género, para prevenir acoso y violencia laboral.
- Enfrentar multas de hasta 2.7 millones de pesos por incumplimientos como no registrar a un trabajador o no transparentar sus algoritmos.
¿Cuándo entra en vigor la reforma para trabajadores en plataformas digitales?
El programa piloto obligatorio de la reforma en materia de trabajadores en plataformas digitales durará seis meses. Así, iniciará el próximo 1ero de julio de 2025 y terminará el 31 de diciembre de 2025, para que entre en vigor el 1 de enero de 2026.