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Así puedes pagar el recibo de luz CFE desde tu celular

Te mostraremos el paso a paso para pagar tu recibo de luz de forma práctica y sencilla desde tu celular

26 febrero, 2024
CFE ofrece alternativas digitales | Imagen cortesía
CFE ofrece alternativas digitales | Imagen cortesía

Enfrentar problemas con el pago de los servicios básicos del hogar, especialmente el recibo de luz, es una situación común que puede evitarse gracias a la tecnología actual.

Para hacer frente a las largas filas y evitar cortes en el suministro eléctrico, te presentamos una guía práctica sobre cómo pagar tu servicio de luz desde tu celular o en línea.

Paso 1: Descarga la Aplicación "CFE Contigo"

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha desarrollado la aplicación "CFE Contigo", disponible para iOS y Android. Esta aplicación ofrece diversas funciones para facilitar el manejo de tu servicio eléctrico.

Desde consultar y descargar recibos hasta realizar pagos con tarjetas bancarias de crédito y débito, la app se convierte en una herramienta integral para gestionar tu cuenta.

Paso 2: Registra tu Cuenta y Accede a la Aplicación

Asegúrate de tener una cuenta activa en la aplicación o regístrate para crear una nueva. Después de iniciar sesión, sigue estos pasos:

  1. En el menú inferior, encuentra la sección "Saldo" para conocer la cuota a cubrir.
  2. Pulsa el botón "Pagar" e introduce los datos de tu tarjeta bancaria.
  3. Confirma la solicitud, teniendo en cuenta que el pago puede tardar hasta 48 horas en reflejarse.

Paso 3: Verifica el Éxito del Pago

Para asegurarte de que el procedimiento se haya realizado con éxito, dirígete a la sección "Recibos". Aquí podrás consultar el estatus e historial de tus pagos con un resumen detallado.

Alternativa: Pago en Línea

Si no puedes acceder a la aplicación, también puedes realizar el pago en línea a través del portal de la CFE. Sigue estos pasos presentados a continuación:

Presiona el botón "Pagar".

Con ambos métodos, recibirás una notificación y un comprobante de la transacción en la dirección de correo que proporcionaste. Te recomendamos imprimirlo para futuras consultas o aclaraciones.

No esperes a la fecha límite, utiliza la tecnología a tu favor y evita problemas con el suministro eléctrico.


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Tal Ben-Shahar
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